4️⃣Vérifier les réceptions de courrier en direct

Après avoir configuré le collecteur d'emails, vous pourrez voir les emails entrants sur la page Monitor, dans Cryoserver. Pour voir les courriers entrants :

  1. Connectez-vous à Cryoserver en tant qu'administrateur et naviguez vers Monitor & Reports > System Monitor.

La page System Monitor sera affichée. Les chiffres dans la capture d'écran ci-dessous correspondent au numéro de la liste ci-dessous :

  1. Les nouveaux courriers en attente de traitement apparaissent dans la file d'attente du spool.

  2. Un agent de spool commence à traiter ces éléments.

Les numéros de la capture d'écran ci-dessus correspondent au numéro de la liste ci-dessous :

  1. Chaque fois que vous actualisez cette page, vous remarquerez que le nombre Traité augmente.

  2. Certains agents, parmi les 0 à 5, montreront une petite indication qu'il y a eu de nouveaux courriels entrants ou qu'il y a de nouveaux courriels qui arrivent encore dans la boîte aux lettres.

Une fois que vous avez confirmé que le courrier est en cours de traitement, cliquez sur le bouton Laisser le courrier récent devenir consultable.

Le cache de recherche sera actualisé pour permettre aux utilisateurs de rechercher des courriers électroniques traités au cours des 30 dernières minutes. Si vous n'utilisez pas cette action, les messages récents ne seront pas trouvés immédiatement lors de la recherche.

Par défaut, les index sont actualisés toutes les 30 minutes environ, ou comme défini dans la zone d'administration. Pour optimiser le système, on s'attend à ce que l'utilisateur ne recherche pas immédiatement un courriel qu'il vient d'envoyer/recevoir, et c'est pourquoi la fonctionnalité d'actualisation est fournie en tant qu'action prioritaire.

  1. Pour voir les résultats de la recherche, déconnectez-vous de la zone d'administration et connectez-vous en tant qu'utilisateur local (celui que vous avez ajouté plus tôt dans la zone d'administration de Cryoserver, ou si LDAP est configuré, utilisez les informations d'identification LDAP).

  2. Cliquez sur le bouton Recherche.

Les résultats de la recherche, y compris les courriels récents, seront affichés.