Recherche dans votre archive
Effectuer une recherche de base dans votre archive est très simple, et cela ne devrait pas prendre beaucoup de temps pour trouver ce que vous cherchez. Cryoserver peut effectuer des recherches extrêmement complexes ou des recherches simples à partir d'un seul mot.
Nous considérons que la recherche "basique" est une requête simple qui peut inclure un mot-clé et/ou des destinataires. Dans les instructions ci-dessous, nous ajouterons un mot-clé et un destinataire à une recherche.
Après vous être connecté à vos archives, cliquez sur la barre de recherche en haut à droite de votre interface. Une fois que vous avez cliqué, vous devriez voir une boîte de recherche dans laquelle vous pouvez entrer votre requête de recherche.
Canaux
Les canaux sont les différentes sources qui ont été configurées pour la recherche dans vos archives. Il peut s'agir d'e-mails, de Microsoft Teams, de Slack, etc. Vous pouvez choisir individuellement le canal dans lequel vous souhaitez effectuer une recherche ou vous pouvez effectuer une recherche dans tous les canaux par défaut. Pour sélectionner des canaux individuels, cliquez sur la liste déroulante pour ouvrir le menu, et faites basculer les canaux dans lesquels vous souhaitez effectuer une recherche.
Mots clés
Commencez par taper le mot-clé que vous souhaitez rechercher dans le champ "Mot-clé". Pendant que vous tapez, vous remarquerez qu'un menu déroulant apparaît en dessous, qui vous permettra d'"Inclure" tous les résultats avec ce mot-clé ou d'"Exclure" tous les résultats qui contiennent ce mot-clé - pour ces instructions, sélectionnez "Inclure" ou appuyez simplement sur la touche "Entrée" pour ajouter le mot-clé. **Nous pouvons rechercher plusieurs mots-clés à la fois en continuant à taper après avoir appuyé sur la touche "Entrée" pour chaque mot-clé souhaité.
Recipients
Après avoir choisi les mots-clés, nous pouvons ajouter les destinataires que nous souhaitons inclure dans la recherche. Tout d'abord, nous pouvons décider si nous voulons afficher les courriels "de" ou "à" cette personne - ou - nous pouvons choisir les deux si nous ne savons pas si c'est nous qui avons envoyé le courriel ou si c'est la personne qui l'a envoyé.
Pour ajouter un destinataire, commencez par saisir l'adresse électronique du destinataire que vous souhaitez inclure dans cette recherche. Comme pour le champ des mots clés, un menu déroulant apparaît sous le champ du destinataire pendant la saisie. Il permet d'inclure ou d'exclure tous les courriels de cette personne. Ce menu déroulant affichera également des suggestions à partir de ce que vous avez tapé, ce qui vous permettra de trouver facilement la bonne personne. Pour inclure un destinataire, sélectionnez une option Inclure/Exclure ou appuyez sur la touche Entrée pour ajouter ce destinataire.
Date Range
Maintenant que nous avons ajouté les mots-clés et les destinataires que nous souhaitons rechercher, nous pouvons choisir la plage de dates que nous souhaitons inclure dans notre recherche. Par défaut, nous choisissons 1 mois, car il s'agit de la requête la plus populaire. Nous pouvons facilement modifier la plage de dates en cliquant sur l'un de nos choix rapides dans le menu déroulant, qui vous permettra de choisir entre 1 jour et Toute l'année.
Si vous souhaitez une date spécifique, vous pouvez la sélectionner en cliquant sur les dates de début et de fin correspondantes dans le champ. Après avoir cliqué, vous devriez voir apparaître un calendrier qui vous aidera à ajouter vos dates spécifiques.
Pour choisir une période de temps pour votre recherche, cliquez sur les options de temps dans ce champ. Après avoir cliqué, vous devriez voir apparaître la fenêtre contextuelle des options de temps qui vous aidera à ajouter vos heures spécifiques.