Configuration des paramètres d'alerte du système

La section Paramètres d'alerte du système permet aux administrateurs de configurer une série de paramètres à l'échelle du système qui affectent le nombre et les types d'alertes générées par le système. Toutes les alertes sont enregistrées dans une base de données et peuvent être consultées dans la section Historique des alertes système (sous Surveillance et rapports).

  1. Naviguez jusqu'à Configuration ADV > Paramètres d'alerte système.

  2. Saisissez / sélectionnez les valeurs requises dans les champs. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour les noms et les descriptions des champs.

  3. Cliquez sur "Enregistrer"

Note : Passez votre souris sur les noms des champs pour obtenir des informations supplémentaires et/ou des exemples de valeurs.

Champ
Description

Nombre d'e-mails contenant des traces d'erreurs pouvant être envoyés par jour.

Période de vérification d'erreur**

Nombre de jours après lesquels des courriels de rappel d'erreur seront envoyés.

Limite de messages d'erreur** - Nombre minimum de messages d'erreur après lequel des courriers de rappel d'erreur seront envoyés.

Nombre de lignes de trace à inclure dans les messages de rappel d'erreur. Ce paramètre limite la quantité d'informations à un nombre restreint mais raisonnable.

Si Cryoserver rencontre une erreur lors du traitement d'un email, celui-ci sera remis en file d'attente (dans le répertoire respool) pour être retraité ultérieurement. Parfois, les problèmes sont transitoires (comme les problèmes de LDAP ou de connectivité) - et un nouveau traitement sera nécessaire. Après trois tentatives de traitement d'un courrier électronique, si le problème persiste, il est envoyé dans la file d'attente des erreurs, où une alerte peut être envoyée. Note : Par défaut, si cette option n'est pas définie, aucune alerte n'est émise pour le courrier qui est remis en file d'attente en vue d'un nouveau traitement.

Envoi d'une notification de démarrage et d'arrêt

Send Start Stop Notification

Spécifie si une notification doit être envoyée à chaque fois que Cryoserver est démarré et / ou arrêté. Si cela n'est pas approprié (par exemple, lorsque Cryoserver est arrêté dans le cadre d'une sauvegarde quotidienne), désactivez cette option.

Envoyer le traitement quotidien des messages

Spécifie si le rapport quotidien de traitement des messages est nécessaire ou non. Chaque nuit (à minuit), un résumé du traitement de la journée sera envoyé au(x) destinataire(s) d'Alert. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez désactiver cette fonction à l'aide de cette option.

Format du rapport journalier Format du rapport journalier

Type de format du rapport journalier. Les options disponibles sont les suivantes: Long - Une liste à colonne unique du nombre d'e-mails traités chaque heure. Short - Un petit tableau composé de 6 lignes et de 4 colonnes indiquant le nombre d'e-mails traités chaque heure. None - Le résumé de cette heure est désactivé. Il comprend également le nombre d'expéditeurs uniques, le stockage des données et d'autres mesures de reporting utiles.

Envoyer le rapport mensuel de synthèse d'utilisation

Spécifie si le rapport mensuel de synthèse d'utilisation doit être envoyé ou non.

Les alertes peuvent être envoyées en fonction de la gravité de la notification. Il est recommandé d'activer tous ces types de gravité.

Adresse électronique et nom d'affichage à inclure dans le corps des courriels d'alerte.

Adresse de l'expéditeur**

Adresse de courriel à partir de laquelle les courriels de renvoi, de rappel de mot de passe, de création de compte d'utilisateur, de réinitialisation de mot de passe d'utilisateur doivent être envoyés, ainsi que le nom d'affichage de ces courriels.

Audit From

Adresse électronique et nom d'affichage à utiliser pour l'audit. **Le nom d'affichage est un champ facultatif.

Alert From

L'adresse électronique et le nom d'affichage à partir desquels les courriels d'alerte doivent être envoyés. Le champ Nom d'affichage est facultatif.

Note : indiquez [email protected] si vous souhaitez que Cryoserver affiche les messages d'alerte.

Les messages d'alerte doivent être envoyés à l'adresse e-mail suivante : Note : indiquez [email protected] si vous souhaitez que Cryoserver affiche les messages d'alerte.

Cryoserver.

System-wide SMTP Mailserver (Serveur de messagerie SMTP à l'échelle du système)

Champ
Description

L'adresse SMTP à utiliser pour l'envoi des notifications, généralement votre serveur de messagerie principal. Tous les courriels sortants de Cryoserver seront délivrés à cette adresse. Ce paramètre est également disponible dans la section Configuration > Email sortant et alertes.

Type de connexion SMTP** : Type de connexion SMTP et numéro de port à utiliser pour l'envoi des notifications.

Autorisation requise

Spécifie si l'autorisation est requise ou non pour le serveur SMTP.

Nom d'utilisateur

Nom d'utilisateur pour l'autorisation SMTP.

Mot de passe

Mot de passe pour l'autorisation SMTP.

Paramètres de l'agent de pool

Champ
Description

Intervalle de verrouillage de l'agent Intervalle de verrouillage de l'agent

Intervalle, en minutes, de traitement du même fichier, après lequel l'agent spool sera verrouillé. Une fois que l'agent est verrouillé, l'e-mail est erroné, un nouveau processus d'agent est lancé et une alerte est générée.

Limite de redémarrage de l'agent Limite de redémarrage de l'agent

Nombre maximum de fois que l'agent de spool peut être redémarré dans une journée, après le démarrage. Cela finira par empêcher le traitement des courriels et vous aurez besoin de l'aide d'un ingénieur de support pour résoudre la situation.

Nombre d'agents Compte d'agents

Nombre maximum d'agents de spool en parallèle autorisé. La valeur par défaut de 6 est satisfaisante dans la plupart des cas. Il est recommandé d'utiliser 1 ou 2 pour un serveur avec moins de mémoire et un CPU plus lent, ou lorsque le serveur 'miroir' est connecté sur un lien réseau lent, et d'utiliser plus de 6 sur un serveur bien spécifié qui a un trafic de courrier électronique très élevé.